VENDEDOR DE AUTOSERVICIO

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Fecha: 6 ago 2025

Ubicación: EC

Empresa: farmaenlac

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5. Propósito principal del puesto

Generar ventas de las líneas propias y mantener abastecidas las perchas considerando lo establecido en el Instructivo de Farmacia, además brindar apoyo para realizar el inventario de sus perchas asignadas.

6. Actividades esenciales

Actividades Esenciales Descripción de la actividad esencial Interfaz
1. Atender a los clientes de acuerdo al protocolo establecido en el Instructivo de Farmacia

•Asesorar a los clientes sobre productos que se encuentren en la sección de Autoservicio.
•Realizar el protocolo F8.
•Ofertar productos promocionales.
•Direccionar al cliente que requiere medicamentos con los encargados de farmacia asignados.

•Administrador
•Personal de Farmacia
2. Mantener abastecidas las perchas de Autoservicio considerando la imagen de las perchas

•Ubicar los productos de acuerdo a lo establecido en el planograma revisando las fechas de caducidad.
•Revisar frecuentemente las perchas para abastecerlas de productos de acuerdo al consumo de los mismos.
•Limpiar las perchas asignadas a diario.
•Colocar y actualizar constantemente los precios de los productos en percha.

•Administrador
•Personal de Farmacia
•Asistente de Autoservicio
3. Realizar el inventario de mercadería de la percha asignada

•Dar apoyo para contar los productos que están en la percha.
•Realizar un reconteo en caso de tener inconsistencias con la información del sistema.
•Informar al responsable de la farmacia sobre novedades encontradas.
•Realizar actividades inherentes a cargo y dar apoyo en lo que el PDV requiera.

•Administrador
•Asistente de Autoservicio

6.1 Actividades esenciales

7. Interfaz del puesto

Actividades Esenciales

Interfaz

(Nombre de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos de la actividad)
1. Atender a los clientes de acuerdo al protocolo establecido en el instructivo de farmacia

•Administrador

•Personal de Farmacia
2. Mantener abastecidas las perchas de Autoservicio considerando la imagen de las perchas

•Administrador

•Personal de Farmacia

•Asistente de Autoservicio
3. Realizar el inventario de mercadería de la percha asignada

•Administrador

•Asistente de Autoservicio

 

9. Educación formal requerida

Nivel de Educación Formal Especifique el número de años de estudio o los diplomas/títulos requeridos Indique el área de conocimiento formal (Ejem: Administración, Economía, etc.)
Bachiller Finalizado N/A

 

10. Conocimiento requerido

  • Manejo de Utilitarios
  • Instructivo de farmacia
  • Atención al Cliente
  • Ventas

11. Experiencia laboral requerida

Dimensiones de Experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia en cargos similares 6 meses a 1 año
2. Contenido de la experiencia Atención al Cliente, Ventas productos consumo masivo

 

12. Competencias

  • Comunicación Efectiva
  • Trabajo en Equipo
  • Orientación al Cliente
  • Asertividad
  • Asesoramiento
  • Escucha Activa

13. Requerimientos de selección y capacitacitación

Educación Formal

Conocimientos Requerimiento de Selección Requerimiento de Capacitación
• Bachiller X  

Conocimientos

Conocimientos Requerimiento de Selección Requerimiento de Capacitación
• Manejo de Utilitarios X  
• Instructivo de farmacia   X
• Atención al Cliente X  
• Ventas X  

Gracias por pensar en tu futuro y desarrollo