ESTILISTA MASCOTAS

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Fecha: 12 jun 2026

Ubicación: Distrito Metropolitano De Quit, EC

Empresa: farmaenlac

5. Propósito principal del puesto

 

Brindar servicios de cuidado, limpieza y estilismo a mascotas, garantizando su bienestar, higiene y estética,
mientras mantiene altos estándares de seguridad y trato ético hacia los animales.

 

6. Actividades esenciales

 

Actividades Esenciales Descripción de la actividad esencial
1. Realizar un servicio integral a la mascota

•Bañar a las mascotas utilizando productos adecuados según su tipo de pelaje y piel.

•Realizar cortes de uñas, limpieza de oídos y desinfección según lo requiera cada animal.

•Detectar signos de posibles problemas de salud (infecciones, parásitos, lesiones) y reportarlos al dueño o veterinario.

•Realizar cortes de pelo según las necesidades específicas de cada raza o las solicitudes del cliente.

•Aplicar técnicas de cepillado y desenredo, incluyendo el manejo de nudos y exceso de pelo.

•Asesorar a los dueños sobre estilos y cuidados posteriores al servicio.

•Manejar a las mascotas con paciencia, empatía y respeto, evitando el uso de métodos agresivos.

•Identificar signos de estrés o incomodidad en los animales y actuar de forma adecuada para calmarlos.
2. Asesorar al cliente y cumplir con actividades propias del cargo

•Escuchar y registrar las solicitudes específicas del dueño para personalizar el servicio.

•Entregar informes sobre el estado de la mascota y consejos sobre su mantenimiento.

•Operar y mantener herramientas como máquinas de cortar, tijeras, secadoras y bañeras.

•Desinfectar y esterilizar equipos entre cada uso para prevenir contagios.

•Realizar los mantenimientos de equipos de forma óptima.

•Garantizar la limpieza y el orden del área de trabajo.

•Asesorar al cliente en productos del local que beneficien a su mascota.

 

6.1 Actividades esenciales

7. Interfaz del puesto

 

Actividades Esenciales Interfaz
(Nombre de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos de la actividad)
1. Cortar y bañar mascotas según protocolo

•Líder PDV proyecto mascotas

•Administrador

•Dependiente

•Clientes externos

•Áreas involucradas
2. Asesorar al cliente y cumplir con actividades propias del cargo

•Líder PDV proyecto mascotas

•Administrador

•Dependiente

•Clientes externos

•Áreas involucradas

 

9. Educación formal requerida

 

Nivel de Educación Formal Especifique el número de años de estudio o los diplomas/títulos requeridos Indique el área de conocimiento formal
(Ejem: Administración, Economía, etc.)
Bachiller Finalizado N/A

 

10. Conocimiento requerido

 

  • Manejo de Utilitarios.
  • Ventas
  • Atención al Cliente
  • Estilismo en mascotas

11. Experiencia laboral requerida

 

Dimensiones de Experiencia Detalle
1. Tiempo de experiencia en cargos similares 6 meses a 1 año
2. Contenido de la experiencia Estilismo en mascotas, atención al cliente

 

12. Competencias

  • Competencias Organizacionales
  • Valores Organizacionales
  • Asesoramiento
  • Empatía

13. Requerimientos de selección y capacitacitación

 

Educación Formal: 

Conocimientos Requerimiento de Selección Requerimiento de Capacitación
• Bachiller X  

 

Conocimientos:

Conocimientos Requerimiento de Selección Requerimiento de Capacitación
• Manejo de Utilitarios X  
• Ventas X X
• Atención al Cliente X X
• Estilismo en mascotas X X