ANALISTA DE PROCESOS Y PRODUCTIVIDAD
Fecha: 17 nov 2025
Ubicación: Distrito Metropolitano De Quit, PICHINCHA, EC
Empresa: farmaenlac
5. Propósito principal del puesto
Apoyar en la identificación de los desperdicios de los procesos de la compañía y del Sistema de Gestión de Calidad, mediante el análisis detallado de los procesos existentes, la participación en el análisis de productividad, en la identificación de áreas de mejora y la implementación de soluciones para optimizarlos.
6. Actividades esenciales
| Actividades Esenciales | Descripción de la actividad esencial |
| 1. Realizar estandarización/Actualización de procesos | •Entregar información al Líder del Proceso acerca de su procedimiento a modelar/actualizar. •Proporcionar al Facilitador los recursos materiales para la sesiones de modelamiento/actualización. •Dar acompañamiento al Líder del Proceso en las tareas pertinentes a la construcción de documentos con el equipo de procesos. •Dar seguimiento al cumplimiento de las actividades del plan de implementación levantando. •Revisar la estructura documental del proceso documentado, y gestionar los cambios pertinentes que le permitan garantizar los lineamientos de emisión y control de documentos. •Solicitar la aprobación de la documentación a las partes interesadas. •Apoyar al Líder del Proceso en la elaboración del cronograma de capacitación y elaboración de contenido de acuerdo a la segmentación de información y público objetivo. •Receptar y almacenar los documentos finales del proceso y los respaldos de la ejecución de las capacitaciones. •Cargar los documentos finales del proceso en el Sistema de Gestión Documental. •Solicitar al Líder el envío de mail de cierre para concluir con el proceso de estandarización del proceso. •Completar las matrices y registros mandatorios de la gestión por procesos, de acuerdo a los levantamientos o actualizaciones de procesos. •Participar en la revisión de cambios/actualización del proceso con Líder del Proceso. •Elaborar la matriz de inducción y remitir a Talento Humano su información. |
| 2. Administrar, monitoreo y seguimiento al Sistema de Gestión Documental | •Recolectar firmas físicas de aprobación de procesos del SGC. •Custodiar el archivo físico de los procesos. •Realizar la entrega y retiro de copias controladas. •Receptar las solicitudes de inclusión de indicadores del SGC. •Receptar y registrar el desempeño de los indicadores del SGC. •Dar seguimiento, registrar y coordinar el tratamiento en caso de desviaciones de indicadores del SGC. •Dar seguimiento, registrar, archivar evidencias y cerrar propuestas de cambio. •Elaborar el informe de resultados de los indicadores del SGC para presentar al Representante de la Dirección •Generar la solicitud de carga de un nuevo proceso/actualización del proceso en el Sistema de Gestión Documental. •Generar en el Sistema de Gestion documental el flujo de aprobación. •Dar de baja los procesos no vigentes en el Sistema de Gestión Documental. |
6.1 Actividades esenciales
| Actividades Esenciales | Descripción de la actividad esencial |
| 3. Efectuar los Análisis de Posición/Productividad | •Revisar de información previa y preparación de formatos para levantar información. •Ejecutar el análisis de posición/productividad: Entrevistas Validación documental Control de tiempos Proceso de observación Encuestas •Analizar la información revisada, e identificar oportunidades de mejora, optimizaciones, desperdicios, cuellos de botella. •Identificar y recomendar las mejores practicas, mecanismos y procesos de optimizaciones. •Elaborar los informes de resultados y envio a la jefatura para revisión. |
| 4. Realizar otras actividades inherentes al cargo | •Elaborar reportes que permitan la mejora del área y para el Sistema de Gestión Documental. •Ejecutar capacitaciones en temas referentes al Sistema de Gestión de la Calidad y Sistema Documental. •Participar en el desarrollo de nuevos proyectos relacionados al área. •Realizar la gestión logística de actividades inherente a la gestión |
7. Interfaz del puesto
| Actividades Esenciales | Interfaz (Nombre de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos de la actividad) |
| 1. Realizar estandarización/Actualización de procesos | * Sponsor de Macroprocesos * Líder de procesos * Facilitadores de procesos * Coordinador de Procesos y Productividad * Diferentes colaboradores de la compañía |
| 2. Administrar, monitoreo y seguimiento al Sistema de Gestión Documental | * Jefe de Procesos y Productividad * Coordinador de Procesos y Productividad * Analista de Procesos y Productividad * Líder de Procesos * Sponsor * Jefe de Aseguramiento de Calidad * Representante de la Alta Dirección |
| 3. Efectuar los Análisis de Posición/Productividad | * Gerencia de Proyectos y Administración * Gerente de Talento Humano * Jefe de Negocio Gente * Jefes de área * Analista de Procesos y Productividad |
| 4. Realizar otras actividades inherentes al cargo | * Jefe de Procesos y Productividad * Coordinador de Procesos y Productividad * Analista de Procesos y Productividad |
9. Educación formal requerida
| Nivel de Educación Formal | Especifique el número de años de estudio o los diplomas/títulos requeridos | Indique el área de conocimiento formal (Ejem: Administración, economía, etc.). |
| Educación Superior | Finalizado o en curso | Administración, Auditoria, Ingeniería Industrial o afines |
10. Conocimiento requerido
- Redacción
- Gestión por procesos
- Manejo de utilitarios
- Norma ISO
- Conocimientos BPADT
- Análisis de Posición y Productividad
11. Experiencia laboral requerida
| Dimensiones de Experiencia | Detalle |
| 1. Tiempo de experiencia en cargos similares | 1 a 2 años |
| 2. Contenido de la experiencia | Normas ISO, Levantamiento de Procedimientos |
12. Competencias
- Trabajo en Equipo
- Comunicación Efectiva
- Orientación hacia el Cliente
- Comprensión Lectora
- Aprendizaje Continuo
- Monitoreo y Control
13. Requerimientos de selección y capacitacitación
Educación Formal
| Conocimientos | Requerimiento de Selección | Requerimiento de Capacitación |
| .Superior | X |
Conocimientos
| Conocimientos | Requerimiento de Selección | Requerimiento de Capacitación |
| · Redacción | X | |
| · Gestión por procesos | X | |
| · Manejo de Utilitarios | X | |
| · Norma ISO | X | |
| · Conocimientos BPADT | X | |
| · Análisis de Posición y Productividad | X | X |