ASISTENTE SENIOR
Fecha: 27 jun 2025
Ubicación: EC
Empresa: farmaenlac
5. Propósito principal del puesto
6. Actividades esenciales
Actividades Esenciales | Descripción de la actividad esencial |
1. Atender a los clientes ofertando productos adicionales a los solicitados para incrementar la venta. |
•Aplicar el protocolo establecido para atención al cliente. |
2. Realizar el inventario de productos para mantener el stock cuadrado. |
•Revisar mediante los procesos establecidos los productos que se encuentran en cada percha. |
3. Revisar semanalmente las perchas asignadas y reportar productos próximos a vencer o en cuarentena. |
•Revisar la mercadería recibida en base a las políticas establecidas, en caso de novedades reportar al jefe inmediato. |
4. Conocer y aplicar el Reglamento e Instructivo de Farmacia. |
•Cumplir con lo establecido en el reglamento interno e instructivo de Farmacia. |
6.1 Actividades esenciales
7. Interfaz del puesto
Actividades Esenciales | Interfaz (Nombre de los cargos, áreas, clientes, usuarios o beneficiarios directos de la actividad) |
1. Atender a los clientes ofertando productos adicionales a los solicitados para incrementar la venta. | •Administrador, Jefe de PDV y/o Franquiciado •Personal de Farmacia •Clientes externos •Áreas involucradas |
2. Realizar el inventario de productos para mantener el stock cuadrado. | •Administrador, Jefe de PDV y/o Franquiciado •Personal de Farmacia •Clientes externos •Áreas involucradas |
3. Revisar semanalmente las perchas asignadas y reportar productos próximos a vencer o en cuarentena. | •Administrador, Jefe de PDV y/o Franquiciado •Personal de Farmacia •Clientes externos •Áreas involucradas |
4. Conocer y aplicar el Reglamento e Instructivo de Farmacia. | •Administrador, Jefe de PDV y/o Franquiciado •Personal de Farmacia •Clientes externos •Áreas involucradas |
9. Educación formal
Nivel de Educación Formal | Especifique el número de años de estudio o los diplomas/títulos requeridos | Indique el área de conocimiento formal (Ejem: Administración, Economía, etc.) |
Bachiller | Finalizado |
10. Conocimiento requerido
- Manejo de Utilitarios
- Farmacología
- Ventas
- Merchandising
- Atencion al Cliente
11. Experiencia laboral
Dimensiones de Experiencia | Detalle |
1. Tiempo de experiencia en cargos similares | 6 meses |
2. Contenido de la experiencia | Farmacología, Atención al Cliente. |
12. Competencias
- Trabajo en Equipo
- Orientación al Cliente
- Comunicación Efectiva
- Asesoramiento
- Destreza Matemática
- Comprensión Lectora
13. Requerimientos de selección y capacitacitación
Educacion Formal
Conocimientos | Requerimiento de Selección | Requerimiento de Capacitación |
• Bachiller | X |
Conocimientos
Conocimientos | Requerimiento de Selección | Requerimiento de Capacitación |
• Manejo de Utilitarios | X | |
• Farmacología | X | X |
• Ventas | X | X |
• Merchandising | X | X |
• Atención al Cliente | X | X |